Die Sicherheit unserer Hausgeräte gewährleisten wir bei Gorenje durch intensive Tests und Kontrollen. Im Rahmen dieser Qualitätsüberprüfungen haben wir bei Kühlgefrierkombinationen einer bestimmten Baureihe die Möglichkeit einer Fehlfunktion entdeckt. Bedingt durch eine mögliche Fehlerhaftigkeit eines Zulieferteiles, besteht bei diesen Kühlgefrierkombinationen in sehr seltenen Fällen Brandgefahr. Betroffen sind nur die unten aufgeführten Modelle mit einer der genannten Seriennummern. Sie finden diese mit der Gerätebezeichnung auf dem Typenschild an den Seitenteilen des Kühlinnenraumes (neben dem Gemüsefach).
Dieser Sicherheitshinweis betrifft ausschließlich folgende Kühlgefrierkombinationen der Designbaureihe Ora Ito:
Artikelnummer Modell Typ
172260 RKI-ORA-E HZI2986
172261 RK-ORA-S HZS2926
172262 RK-ORA-E HZS2926
Seriennummern: 600xxxxx – 653xxxxx, 700xxxxx – 752xxxxx
Falls die von Ihnen gekaufte Kühlgefrierkombination in diesen Nummernkreis fällt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der kostenlosen Servicenummer
0800 - 5035412
Die Servicemitarbeiter stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung und vereinbaren schnellstens einen Termin mit Ihnen zur kostenlosen Reparatur des Gerätes.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
gorenje Vertriebs GmbH
